あなたは今、タオバオで商品を購入しようとしているが、慣れない中国語で、画面の内容がよくわからずに悩んでいないだろうか？
タオバオの画面の項目は頻繁に変更があり、１年前と比べても、多くの項目が変更されてしまっている。
内容をよく理解せず購入してしまうと、品質の悪い物を選んだり、配送も遅く、想像していたよりも到着に時間がかかったりと、何かとトラブルにあいやすい。
そのようなトラブルを防ぐためにも、今回は2019年の最新のタオバオ画面を分かりやすく解説してみた。一度目を通しておけば、十分理解できるようにしておいたので、是非活用してほしい。
タオバオとは
タオバオとは中国最大のショッピングサイトになる。日本の楽天に近いサイトだが、規模はタオバオのほうがはるかに巨大だ。ちなみにタオバオ（淘宝網）とは「見つからない宝物はない、売れない宝物はない」という意味になる。
2016年流通総額は、なんと56兆円だ。日本で有名なAmazonでも世界中のAmazonを合わせても16兆円と言われているので、いかに大きな市場か理解できるだろう。
ちなみに、日本では楽天市場：3兆95億円、Amazon：1兆8,530億円、Yahoo!（ショッピング事業＋オークション事業）：1兆7,984億円となっている。
タオバオ全体では会員数約５億人、店舗数約250万、商品点数約8億、１日のアクセス4000万件という世界有数のオンラインマーケットになる。
そして、タオバオには以下のような特徴がある。
手数料が無料
Ebayやヤフオクと違い、手数料がかからない。中間マージンがかからないので、非常に安い価格で商品を購入することができる。
店舗数、商品数が非常に多い
タオバオの出店店舗数は４００万店を超えている。楽天市場が約４万２,０００店なので、その規模の大きさが分かると思う。ただし、詐欺業者も多数存在するので、注意が必要だ。
商品を1つからでも購入が可能
基本的には送料を抑えるために複数個での購入をお勧めするが、1個からでも購入が可能だ。
アリペイ（支付宝）で安心して決済できる
このアリペイシステムのおかげで安心して商品を購入することができる。
アリペイ（支付宝）とは
中国でシェアNo.1のオンライン決済方法だ。中国オンラインショッピングにおける決済方法の中でも、約8割がこのアリペイ決済サービスを利用している。
アリペイ（支付宝）の仕組み
アリペイの仕組みについて、もう少し詳しく説明する。
商品購入代金をアリペイが一度預かり、購入者の手元に商品が届き問題ないことを確認したうえで、アリペイに受け取り確認をする。その後、アリペイから出品者にお金が支払われる。
具体的には以下の流れで、決済される。
タオバオで商品を購入する。
↓
購入者のアリペイ口座から商品購入金額と
中国国内送料金額が凍結される。
↓
ショップにアリペイから
商品代金の確保・商品配送の連絡が来る。
↓
ショップが商品を購入者へ配送する。
↓
購入者が商品を受け取り、アリペイへ受け取り確認をする。
↓
アリペイからショップへ商品代金が振り込まれる
この仕組みがあるために安心してタオバオで購入することが可能になる。
なお、購入代行業者を使って購入をする場合はアリペイを使うのは代行業者になる。
タオバオ登録手順
タオバオの登録について説明する。
タオバオの登録は必須ではなく、登録しなくても中国輸入ビジネスを進めていくことは可能だ。
しかし、登録しないと定期的に登録画面を要求される仕組みなので、集中しているときに要求されると、少しイラっとしてしまうかもしれない。
そんなに難しくもなく、会員登録するとお気に入りの機能が使えるようなるので、時間があるなら登録してしまおう。
アリワンワン(阿里旺旺)のインストール方法
アリワンワン（阿里旺旺）とは、チャットソフトだ。
現在、タオバオでのお店(出品者)とのやり取りの多くはチャットで行われている。
アリワンワンはこちらかインストールできる↓
タオバオで買うだけの方は左の「我是買家」をクリック。
タオバオの出品をする人は右の「我是売家」をクリック。
今回は左の「我是買家」をクリックしよう。
こちらの画面に移動したら、少し下にスクロールしてみよう。
このような画面が出てくる。
電脳版はパソコン版の意味で、手机版はスマホ版の意味になる。
電脳版をクリックして、右側でパソコンのＯＳの種類を選んでクリックする。
こちらの画面に切り替わるのでこちらから「アリワンワン(阿里旺旺)」をインストールしよう。
インストールが完了したら、早速使用してみよう。
赤枠の部分、青い水滴のマークが点灯しているお店は、オンラインになる。クリックすると、対話画面が出てくる。商品の仕様に関する質問、在庫状況、納期の確認、価格交渉もチャットですることができる。
こちらが実際にお店とチャットした画面だ。
絵文字も使用できる。代行業者を使用して購入を依頼する場合、代行業者がこの作業を行ってくれる。
※中国語のわからない方が翻訳サイトを使ってチャットでやり取りする事はかなり難しいので、あまりお勧めしない。（相手が何を言っているのか、わからないと思う）
在庫の確認くらいはチャレンジしても良いと思うが、基本的には代行業者に任せて問題ない。
中国輸入の代行業者について詳しく知りたい場合は『中国輸入代行６０社を徹底比較！月額制度は絶対使うな！』に記事に一度目を通しておくと良いだろう。
タオバオの画面説明
ここでは、タオバオの各ページの見方について説明する。
トップページ
タオバオのトップページになる。検索ボックスからキーワード検索を使う。
左側の『 商品分类』をクリックすると、詳細なカテゴリ一覧を確認することも出来る。
タオバオ商品検索画面の見方
それではさっそく、タオバオで商品を検索してみよう。
今回は例として『まくら』（枕头)』を検索してみる。
検索画面にまくらの中国語（枕头）を入力する。
中国語への翻訳作業に関しては後述する。
検索は、商品名以外でも可能になる。
所有宝贝：デフォルトの設定、タオバオ全商品から探す。
天猫：（会社名義登録で信頼性の高いお店）から探せる。
二手：中古を探す方法（認証されてない売り手は新品が出品できないため、新品でもここで出品することになる。）
②縦に並んでいる選択肢
品牌：ブランド、メーカー名
你是不是想找：関連キーワード、お勧め商品など。
この部分は検索する商品によって項目が変わる。
③サーチキーワード枠
総合：総合評価の良い順番 デフォルト設定
人气：人気順
销量：販売数量順
信用：信用評価順
价格：価格順 横のボックスで価格の絞り込み(範囲指定)も可能
右側にも様々な選択がある。
￥マーク：最低価格と最高価格を設定できる。
发货地 ：所在地 商品発送元（お店の）地域を選択可能
では、検索結果から、左から２番目の商品を詳しくみてみよう。
商品詳細ページ
それでは個別の商品情報欄について詳しく見ていく。
①お店の評価
・描述 （説明文と一致しているかの指標）
・服务 （サービスや接客態度）
・物 流 （配送のスピード）
※すべて5点満点
②価格
商品バリエーションの値段の幅になる。
最低価格と最高価格が表示される。
➂配送先の場所
配送先によって配送料金が変わる
④商品購入数＆評価
月销量：月間の売り上げ数
累计评价：累計の評価数
⑤カラー
颜色分类：カラーバリエーション
⑥購入ボタン
立刻购买：即購入手続きへ進む
加入购物⻋车：買い物かごに入れる
右の水滴のようなマークが光っている場合、出品者がオンライン中で、チャットが可能になる。だが、場合によっては、チャットは請負業者に依頼しているお店もある。
进入店铺：店のトップページに行く
收藏店铺：店をお気に入りに入れる
お勧めのブラウザとツールの紹介
中国仕入を行うにあたり、お勧めするブラウザはグーグルクロームだ。
このブラウザは動作が軽快で豊富な拡張機能がある。中国語のサイトを丸ごと日本語に翻訳することもできるので、とても便利だ。
詳しいインストール方法は『Googleクロームインストール方法』を確認してほしい。
翻訳サイトについて
中国仕入をするにあたり、翻訳サイトは非常によく使用することになる。たくさんのサイトがあるのだが、翻訳の精度はそれほど差を感じない。
それぞれ使い勝手が微妙に違うので自分の使いやすいところを選べば問題ない。
とくにこだわりがないならGoogle翻訳でOKだ。
エキサイト翻訳
http://www.excite.co.jp/world/Google翻訳
https://translate.google.co.jp/Weblio翻訳
まとめ
タオバオを使うときに一番重要なことはお店の評価だ。特に【描述】の説明文と一致しているかの指標が最も重要で、ここが４．７以上の商品を購入しないと、説明と違った商品だったり、不良品率に悩まされたりすることになる。
また、Googleクロームの画面翻訳機能を使って、【累计评价】累計の評価数をクリックすると、購入者の商品に対する感想や、お店のサービスに対するコメント評価を確認することができる。
最近の翻訳機能を優秀で、完璧な日本語ではないが、十分に理解できるので、やってみてほしい。人気のカラーなどもすべて知ることができる。
余談だが、商品ページとはヒット商品開発のためのカンニングペーパーだと考えてみてほしい。
足を使って現地に行き、仕入れをする場合は、売れる商品を見分ける方法は自分の目利き以外にあり得なかった。
だが、ネットがある現代では、売れてる数量から商品の評価、さらにはお客の不満点まで丸裸になっている。
レビューから購入者の不満点を箇条書きにして、工場に持ち込み、改良商品を作るだけで、ヒット商品を生み出すことができるのだ。
これは革命的なことで、このカンニングペーパーのおかげで、現代はヒット商品が当時と比べて、簡単に生み出すことができるようになった。
これは足を使って仕入れをしていた、ひと昔前の人間から見たら、考えられないほど革命的な出来事と言えるのだ。
